Purwokerto – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIB Purwokerto mengikuti arahan kesiapan layanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah yang diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Pemasyarakatan di bawah Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia, Selasa (17/03/2026).
Kegiatan ini bertujuan memastikan layanan kunjungan bagi warga binaan dan keluarga dapat berjalan secara aman, tertib, dan optimal.
Kegiatan dibuka secara langsung oleh Direktur Jenderal Pemasyarakatan, Mashudi, dan dilanjutkan pemaparan materi terkait target pelaksanaan layanan kunjungan tahun 2026 oleh Direktur Kepatuhan Internal, Lilik Sujandi.
Dalam arahannya ditegaskan pentingnya pengelolaan layanan kunjungan secara terencana dan terukur, mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan, pelaksanaan kunjungan, hingga pengeluaran pengunjung.
Selain itu, diharapkan seluruh proses berjalan lancar tanpa adanya pungutan liar, gangguan keamanan, maupun keluhan dari masyarakat, serta tetap mengedepankan kenyamanan dan keamanan dalam suasana pertemuan keluarga.
Dilakukan pula penguatan manajemen yang meliputi perencanaan dan mitigasi risiko, persiapan dan evaluasi, serta pengendalian pelaksanaan kegiatan.
Setiap tahapan dirancang secara sistematis melalui penetapan kebutuhan personel, pembagian tugas, simulasi kegiatan, serta pengecekan sarana dan prasarana guna memastikan kesiapan optimal dalam menghadapi lonjakan kunjungan saat Hari Raya.
Selain itu, pengorganisasian layanan dibagi ke dalam beberapa gugus tugas, mulai dari penerimaan dan pendaftaran, pemeriksaan, pelaksanaan kunjungan, hingga pengeluaran pengunjung. Pembagian ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan serta meminimalisir potensi risiko yang dapat terjadi selama kegiatan berlangsung.
Berbagai inovasi juga diterapkan dalam mendukung kelancaran layanan, seperti penggunaan sistem pendaftaran berbasis Google Form, pengaturan alur kunjungan, penggunaan gelang identitas pengunjung, hingga penguatan sistem komunikasi antar petugas.
Selain itu, disiapkan pula fasilitas pendukung seperti layanan kesehatan, help desk, serta pengamanan yang melibatkan unsur eksternal guna memastikan situasi tetap kondusif.
Kepala Lapas Narkotika Purwokerto, Mochammad Sjaefoedin, dalam keterangannya menyampaikan bahwa kesiapan layanan ini merupakan bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Momentum Hari Raya Idul Fitri merupakan waktu yang sangat dinantikan oleh warga binaan dan keluarga. Oleh karena itu, kami memastikan seluruh layanan kunjungan berjalan dengan baik, aman, dan humanis. Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang bersih dari pungutan liar serta mengutamakan kenyamanan pengunjung, ” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran Pemasyarakatan, khususnya Lapas Narkotika Kelas Purwokerto, dapat memberikan pelayanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri yang prima, humanis, serta bebas dari gangguan keamanan. Selain itu, kegiatan ini juga menghasilkan kesiapan teknis, peningkatan koordinasi antar petugas, serta tersusunnya laporan pelaksanaan sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan ke depan.
(Humas Elkapur)
